EWT FLEET. A flottakezelő.
Az EWT Fleet Kft.-t 2019 szeptemberében alapítottuk. Fő profilunk a gépjárművek tartós bérbeadása, de emellett számos egyéb szolgáltatást nyújtunk ügyfeleink részére.
A cég tulajdonosai együtt több évtizedes vezetői tapasztalattal, valamint járműipari tapasztalattal rendelkeznek. Elképzeléseik alapján, illetve a piaci környezet ismeretében cégünk fő filozófiája a kimagasló ügyfélkezelésen alapul. Véleményünk szerint, ha az ügyfeleink számára biztosítjuk a személyes kapcsolatot, sikerül kialakítani velük egy bizalmi kapcsolatot, az hosszútávú, sikeres együttműködést biztosít. Úgy gondoljuk, hogy az üzleti életben egy megbízható partner ajánlása a legjobb reklám egy cég számára, tehát a kiemelt ügyfélkezelés nem csak az adott ügyletben játszik fontos szerepet, hanem a cég széleskörű megítélésében is.
Az országosan ismert, nagy flottakezelőkkel árversenyben rendkívül nehéz talpon maradni, de nem is ez a fő célunk. Meglátásunk szerint, ha az ügyfél megkapja a már korábban említett megbízható, személyes kapcsolatot, a kiemelkedő – prémium – kiszolgálást, az a döntésében legalább akkora súllyal játszik szerepet, mint az ár. A nagy flottakezelők egyik fő gyengesége az ügyfélszolgálatuk, illetve ügyintézési eljárásaik; hosszas várakozás, hiányos információkkal rendelkező, nem kompetens operátorok, lassú reakcióidő, sablonos megoldások és a rugalmasság hiánya. Ezeken a területen tudunk mi versenyképessé válni.